Politique de confidentialité
Akwaba met en relation chauffeurs et passagers. Voici ce qu'on enregistre, ce qu'on ne fait pas, et vos droits.
Votre position — seulement pendant la course
Pour vous guider et rapprocher chauffeur et passager, Akwaba utilise votre position GPS. Ce suivi ne fonctionne que pendant une course ou une recherche active : il s'arrête dès que la course est finie. Nous ne suivons jamais vos déplacements en dehors de l'application.
Votre identité
Pour vous mettre en relation, Akwaba enregistre votre nom, votre numéro de téléphone et votre identifiant. Rien de plus n'est nécessaire pour qu'un chauffeur et un passager se trouvent.
Votre véhicule (chauffeurs)
Si vous conduisez, nous enregistrons le véhicule (numéro d'identification, carte grise) et vos documents (permis, papiers), le temps de vérifier que vous avez le droit de transporter.
Vos courses
Akwaba garde l'historique de vos courses : points de départ et d'arrivée, arrêts, horaires. C'est ce qui vous permet de retrouver un trajet et de régler un litige.
Vos appels
Quand vous appelez le chauffeur ou le passager depuis l'application, la communication est directe et chiffrée entre vos deux téléphones. Nous ne l'écoutons pas et ne l'enregistrons pas.
Aucun argent ne passe par Akwaba
Akwaba ne traite aucun paiement et ne collecte aucune donnée bancaire : ni carte, ni compte, ni transaction. L'application vous met en relation, rien de plus. Vous n'avez donc aucune donnée financière à nous confier.
Cookies et application
Sur le web, Akwaba pose seulement les cookies nécessaires à votre session ; aucune publicité, aucun traceur tiers. Dans l'application mobile, nous ne suivons pas votre activité en dehors des courses.
Combien de temps, et où
Les traces GPS d'une course sont conservées quelques mois pour la sécurité et les litiges, puis archivées ou effacées. Le reste de vos données reste tant que votre compte est actif. Hébergement en Union européenne (Francfort).
Vos droits
Sous la loi ivoirienne n°2013-450, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, vous opposer au suivi de position hors course, et obtenir une copie. Écrivez-nous ; en cas de désaccord, vous pouvez saisir l'ARTCI, l'autorité ivoirienne de protection des données.
Dernière mise à jour : 21 août 2026.