AkwabaMobilité · Côte d'Ivoire
Protection de vos données

Politique de confidentialité

Akwaba met en relation chauffeurs et passagers. Voici ce qu'on enregistre, ce qu'on ne fait pas, et vos droits.

Votre position — seulement pendant la course

Pour vous guider et rapprocher chauffeur et passager, Akwaba utilise votre position GPS. Ce suivi ne fonctionne que pendant une course ou une recherche active : il s'arrête dès que la course est finie. Nous ne suivons jamais vos déplacements en dehors de l'application.

To guide you and bring driver and passenger together, Akwaba uses your GPS location. This tracking works only during a ride or an active search: it stops as soon as the ride ends. We never track your movements outside the app.

Responsable du traitement
Akwaba — Pixel AI SARLU · RCCM CI-ABJ-03-2026-B13-07962
Abidjan, Côte d'Ivoire · Contact confidentialité : [email protected] · +225 05 00 21 67 67

Votre identité

Pour vous mettre en relation, Akwaba enregistre votre nom, votre numéro de téléphone et votre identifiant. Rien de plus n'est nécessaire pour qu'un chauffeur et un passager se trouvent.

To connect you, Akwaba records your name, your phone number and your identifier. Nothing more is needed for a driver and a passenger to find each other.

Votre véhicule (chauffeurs)

Si vous conduisez, nous enregistrons le véhicule (numéro d'identification, carte grise) et vos documents (permis, papiers), le temps de vérifier que vous avez le droit de transporter.

If you drive, we record the vehicle (identification number, registration) and your documents (licence, papers), long enough to verify that you are allowed to carry passengers.

Vos courses

Akwaba garde l'historique de vos courses : points de départ et d'arrivée, arrêts, horaires. C'est ce qui vous permet de retrouver un trajet et de régler un litige.

Akwaba keeps the history of your rides: pick-up and drop-off points, stops, times. This is what lets you find a trip again and settle a dispute.

Vos appels

Quand vous appelez le chauffeur ou le passager depuis l'application, la communication est directe et chiffrée entre vos deux téléphones. Nous ne l'écoutons pas et ne l'enregistrons pas.

When you call the driver or passenger from the app, the call is direct and encrypted between your two phones. We do not listen to it and do not record it.

Aucun argent ne passe par Akwaba

Akwaba ne traite aucun paiement et ne collecte aucune donnée bancaire : ni carte, ni compte, ni transaction. L'application vous met en relation, rien de plus. Vous n'avez donc aucune donnée financière à nous confier.

Akwaba processes no payment and collects no banking data: no card, no account, no transaction. The app connects you, nothing more. So you have no financial data to entrust to us.

Cookies et application

Sur le web, Akwaba pose seulement les cookies nécessaires à votre session ; aucune publicité, aucun traceur tiers. Dans l'application mobile, nous ne suivons pas votre activité en dehors des courses.

On the web, Akwaba sets only the cookies needed for your session; no advertising, no third-party trackers. In the mobile app, we do not track your activity outside of rides.

Combien de temps, et où

Les traces GPS d'une course sont conservées quelques mois pour la sécurité et les litiges, puis archivées ou effacées. Le reste de vos données reste tant que votre compte est actif. Hébergement en Union européenne (Francfort).

A ride's GPS traces are kept for a few months for safety and disputes, then archived or erased. The rest of your data remains as long as your account is active. Hosted in the European Union (Frankfurt).

Vos droits

Sous la loi ivoirienne n°2013-450, vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, vous opposer au suivi de position hors course, et obtenir une copie. Écrivez-nous ; en cas de désaccord, vous pouvez saisir l'ARTCI, l'autorité ivoirienne de protection des données.

Under Ivorian law No. 2013-450, you may access your data, correct it, have it erased, object to location tracking outside rides, and obtain a copy. Write to us; in case of disagreement, you may refer to ARTCI, the Ivorian data protection authority.

Dernière mise à jour : 21 août 2026.